|
| Regulamin |
 |
|
 |
Regulamin sprzedaży wysyłkowej towarów uchwalony przez P.H.U. ETOLL Sp. J w trybie art. 384 k.c.
1. Zamówienia przyjmowane są:
* poprzez zamówienie towarów w sklepie internetowym
* telefonicznie 071/39-27-826
* faksem 071/39-20-287 lub e-mail sklep@etoll.com.pl
* W celu wyjaśniania ewentualnych wątpliwości związanych ze złożonym zamówieniem prosimy o podawanie kontaktowego numeru telefonu
2. Minimalna dopuszczalna kwota brutto sumy pozycji zamówienia wynosi 15 zł
3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w dniu złożenia zamówienia jeśli towar jest dostępny w magazynie centralnym i zamówienie zostało złożone do godziny 14.00. Do czasu realizacji zamówienia należy doliczyć czas dostarczenia przesyłki przez Pocztę Polską lub firmę kurierską.
Realizacja potwierdzonego zamówienia
pon. - piąt. do 14.00 wysyłka towaru w tym samym dniu roboczym
po 14.00 wysyłka towaru najbliszy dzień roboczy
sob. - niedz., dni świąteczne wysyłka towaru w najblizszy dzień roboczy
4. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub paragon. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki. Faktura wysyłana jest wraz z przesyłką.
5. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury lub paragonu.
6. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian.
* Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
* Przesyłki o wartości powyżej 500 zł dostarczamy gratis.
7. Wszystkie towary dostępne w katalogu są objęte gwarancją jakości producenta. Jeżeli nabywcą towaru nie jest konsument, odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona na zasadzie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego. Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
8. Zwroty towaru :
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 7 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Towar musi być zwracany w oryginalnym, niezniszczonym opakowaniu.
* Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą/paragonem z dopiskiem "zwrot sklep internetowy".
* Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
* Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru.
* Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta a faktura wraz z fakturą korygującą zostanie odesłana do klienta.
9. Reklamacje.
* Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adresem: P.H.U. ETOLL Sp. J 57-100 Strzelin, ul. Ząbkowicka 32 z adnotacją "reklamacja Sklep internetowy ETOLL".
* Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
* Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, zwracamy natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę oraz opis reklamowanej cechy produktu. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia.
* Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w magazynie towary do wyboru.
10. Dostawa zakupów
* Realizujemy przesyłki tylko na terenie Polski.
* Zamówiony towar wysyłamy za pobraniem pod adres, który podany został w formularzu zamówienia.
* Na terenie Polski przesyłki dostarczane są za pośrednictwem Poczty Polskiej lub wybranej firmy kurierskiej.
* W przypadku przesyłek wielkogabarytowych wartość ich transportu może być wyższa niż wyświetlana na stronie. Informacja o tym będzie udzielona telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
* Wysłanie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
|
|
|
|
|
|
| ...jest pusty |
|
|
|
|
|
|
|
|
| Obecnie nie ma recenzji o produktach |
|
|
|
|
|
|
|
|
